Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

FGM Internet
Rijksstraatweg 43F
7384 AC Wilp
Nederland

Telefoon: +31 (0) 571706424
E-mail: internet@fgminternet.nl
KvK: 96436816
BTW: NL005211534B35

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van FGM Internet en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen jou en ons.

Door gebruik te maken van onze webshop en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Leeftijd

Onze webshop is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.

Door een bestelling te plaatsen verklaar je dat je minimaal 18 jaar bent.

4. Het aanbod

Wij doen ons best om producten en informatie zo duidelijk en correct mogelijk te tonen. Kleine afwijkingen, zoals kleurverschillen, kunnen voorkomen.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Wij behouden ons het recht voor om het aanbod te wijzigen.

5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij een bestelling plaatst en deze door ons wordt bevestigd.

Wij kunnen bestellingen weigeren of annuleren, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik, fraude of onjuiste gegevens.

6. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.

7. Levering

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De opgegeven levertijden zijn indicatief.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

Bestellingen worden discreet verpakt en verzonden.

8. Herroepingsrecht (retourneren)

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Je dient het product – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking te retourneren.

Uitzonderingen (hygiëneproducten)

Vanwege hygiënische redenen kunnen bepaalde producten niet worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken.

Dit geldt met name voor:

• seksspeeltjes
• lingerie
• intieme verzorgingsproducten

Controleer het product dus zonder de verzegeling te verbreken als je mogelijk wilt retourneren.

9. Waardevermindering

Als een product verder is gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.

10. Garantie en klachten

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de contactpagina.

11. Gebruik van producten

Het gebruik van onze producten is volledig op eigen risico.

Lees altijd de gebruiksinstructies zorgvuldig en gebruik producten zoals bedoeld.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik.

12. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens.

13. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.

14. Misbruik en verboden gebruik

Het is niet toegestaan om onze webshop te gebruiken voor:

• illegale activiteiten
• fraude of misleiding
• het verspreiden van schadelijke software

Bij overtreding kunnen wij de toegang tot onze webshop weigeren.

15. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

16. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

17. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via internet@fgminternet.nl.